Получайте базовые уведомления об инцидентах на email и используйте историю доставки, чтобы понимать, что было отправлено.

Email остаётся самым универсальным каналом: он подходит для владельца проекта, администратора, небольшой команды и рабочих отчётов.
В UpWatch email-уведомления связаны с инцидентами: можно получать сообщения о начале проблемы и восстановлении.
История доставки помогает не гадать, было ли уведомление отправлено и почему оно могло быть пропущено.
Убедитесь, что в аккаунте указан актуальный адрес, на который нужно получать уведомления.
Откройте настройки уведомлений и включите отправку сообщений по email.
Для старта достаточно получать сообщения о начале инцидента и восстановлении.
Если письмо не пришло, история доставки помогает понять, было ли оно отправлено и с каким результатом.
Мессенджеры удобны для скорости, но email остаётся хорошим базовым каналом для фиксации событий.
Для небольшого сервиса email может быть достаточным стартом: владелец получает сообщение, видит инцидент и открывает историю проверок.
Когда команда растёт, email лучше использовать вместе с Telegram или MAX.
Для небольшого проекта — да. Для команды лучше дополнить email Telegram или MAX.
Причина может быть в настройках канала, тихих часах, почтовом ящике или ошибке доставки. Это нужно смотреть в истории уведомлений.
Практически это слабый сценарий. Обычно важны оба события: начало проблемы и восстановление.
Более быстрый канал для командной реакции.
Рабочий канал уведомлений для команд, использующих MAX.
Общая логика уведомлений и истории доставки.