Документ регулирует правила регистрации, использования сервиса, тарифов, уведомлений и общие пределы ответственности сторон.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сервиса UpWatch.
Сервис предоставляет индивидуальный предприниматель Бакулин Николай Евгеньевич, ИНН 504309582919, ОГРНИП 326774600372372, зарегистрирован межрайонной инспекцией ФНС №46 по г. Москве. Email для юридических, пользовательских и ПД-запросов: info@upwatch.ru. Адрес для юридически значимых сообщений предоставляется по обоснованному запросу.
Использование сервиса означает согласие пользователя с условиями настоящего соглашения.
Если пользователь не согласен с условиями настоящего соглашения, он не должен регистрироваться в сервисе и использовать его.
2. Термины
- Сервис — программный продукт UpWatch, доступный через веб-интерфейс и связанные технические компоненты.
- Пользователь — физическое лицо или представитель организации, использующий сервис.
- Исполнитель — индивидуальный предприниматель Бакулин Николай Евгеньевич, предоставляющий доступ к сервису.
- Аккаунт — учётная запись пользователя в сервисе.
- Рабочее пространство — логическая область сервиса, в рамках которой пользователь управляет мониторами, уведомлениями и настройками.
- Монитор — объект проверки сайта, API, cron-задачи или иного доступного в сервисе ресурса.
- Тариф — набор функций, лимитов и условий использования сервиса.
3. Регистрация и доступ
Для использования сервиса пользователь проходит регистрацию или вход по адресу электронной почты с подтверждением через полученную ссылку на электронную почту или иной предусмотренный сервисом способ аутентификации.
Пользователь обязан указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.
Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые под его аккаунтом, если иное не доказано.
Исполнитель вправе отказать в регистрации, ограничить доступ, приостановить или прекратить обслуживание аккаунта при нарушении настоящего соглашения, требований законодательства или при выявлении угроз безопасности сервиса.
4. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к функциональности сервиса на условиях настоящего соглашения и выбранного тарифа.
Сервис предназначен для мониторинга сайтов, API, cron-мониторов, отправки уведомлений, ведения истории проверок и работы со связанными событиями.
Конкретный состав функций, лимитов, доступных интеграций, периода хранения истории, каналов уведомлений и иных параметров определяется текущим тарифом, описанием функций на сайте и фактическим интерфейсом сервиса.
5. Тарифы, пробный доступ и оплата
Сервис может предоставляться как на бесплатной, так и на платной основе.
Если в сервисе предусмотрен пробный период, его длительность, состав функций и условия завершения определяются интерфейсом сервиса и опубликованными правилами на момент активации.
Стоимость платных тарифов, условия оплаты, период действия подписки, порядок продления, апгрейда, даунгрейда и ограничения тарифа определяются интерфейсом сервиса и действующими тарифными условиями.
Исполнитель вправе изменять тарифы, лимиты и состав функций на будущее время. Такие изменения не имеют обратной силы для уже оказанных услуг, если иное прямо не указано в обязательных нормах закона или опубликованных правилах сервиса.
6. Сервисные уведомления и рекламные рассылки
Сервис может направлять пользователю сервисные уведомления, связанные с регистрацией, входом, безопасностью, оплатой, проверками, инцидентами, настройками аккаунта и работой сервиса.
Сервисные уведомления не являются рекламными рассылками и могут направляться без отдельного согласия на рекламные рассылки, если они необходимы для исполнения соглашения, обеспечения безопасности или функционирования аккаунта.
Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
7. Правила использования сервиса
- не использовать сервис для незаконной деятельности;
- не пытаться нарушить работоспособность сервиса, инфраструктуры или аккаунтов других лиц;
- не использовать сервис для несанкционированного тестирования, сканирования, атак или обхода ограничений третьих лиц;
- не размещать в сервисе данные, распространение или обработка которых нарушает законодательство Российской Федерации;
- не передавать доступ к аккаунту лицам, не уполномоченным пользователем или его организацией;
- не использовать сервис с превышением технических и продуктовых ограничений, установленных интерфейсом, документацией и соглашением.
8. Ограничения работы сервиса
Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы сервиса, но не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие ошибок, непрерывную доступность всех функций и применимость сервиса для любых специальных целей пользователя.
В сервисе могут проводиться обновления, технические работы, изменения интерфейса, изменения состава функций и внутренней архитектуры.
Пользователь понимает, что результаты мониторинга, уведомления и история проверок зависят в том числе от сетевой доступности, ограничений сторонних сервисов, корректности пользовательских настроек, внешней инфраструктуры и иных факторов, не полностью зависящих от исполнителя.
9. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на сервис, его программный код, дизайн, тексты, структуру интерфейсов, базы данных, обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат исполнителю либо используются им на законных основаниях.
Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использования сервиса в пределах его функционального назначения и в рамках настоящего соглашения.
10. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационные потери и иные последствия, возникшие вследствие использования или невозможности использования сервиса, если иное прямо не установлено обязательными нормами законодательства.
Исполнитель не отвечает за сбои и ограничения, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров связи, почтовых сервисов, мессенджеров, облачной инфраструктуры, хостинг-провайдеров, платёжных систем и иных внешних платформ.
Пользователь несёт ответственность за законность данных и настроек, которые он самостоятельно размещает в сервисе, а также за корректность адресов и каналов уведомлений, указанных им в интерфейсе.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу /privacy/.
Регистрация в сервисе, использование аккаунта, оказание услуг, сервисные уведомления, безопасность аккаунта и иные необходимые действия могут требовать обработки персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего соглашения и соблюдения законодательства.
12. Изменение соглашения
Исполнитель вправе изменять настоящее соглашение в одностороннем порядке.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации в сервисе, если иной срок не указан в самой редакции.
Продолжение использования сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.
13. Прекращение использования сервиса
Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любой момент.
Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к сервису при нарушении пользователем настоящего соглашения, законодательства, требований безопасности или при наличии иных оснований, предусмотренных обязательными нормами права.
Прекращение доступа к сервису не освобождает стороны от исполнения ранее возникших обязательств, включая обязательства по оплате уже оказанных услуг, если такие обязательства возникли.
14. Применимое право и споры
К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации.
Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными обращениями.
Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с подсудностью и порядком, установленными законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты исполнителя
- Исполнитель / оператор: индивидуальный предприниматель Бакулин Николай Евгеньевич
- ИНН: 504309582919
- ОГРНИП: 326774600372372
- Регистрирующий орган: межрайонная инспекция ФНС №46 по г. Москве
- Email для юридических, пользовательских и ПД-запросов: info@upwatch.ru
- Адрес для юридически значимых сообщений предоставляется по обоснованному запросу.